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title: Claves para atraer y retener el talento millennial
description: Magin Viviano analiza cuatro aspectos importantes que permitirán construir los cimientos para atraer, retener y fidelizar el talento millennial.
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[Blog - Escuela Posgrado - Universidad Continental](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe)

# [Claves para atraer y retener el talento millennial](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/claves-atraer-retener-talento-millennial)

 Escrito por [Magin Viviano Bustinza](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/author/magin-viviano-bustinza) | abr 25

En 2021, la [Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU.](https://www.bls.gov/opub/mlr/2022/article/job-openings-and-quits-reach-record-highs-in-2021.htm) señaló que más de 47 millones de personas renunciaron a sus trabajos. Se generó así un éxodo masivo de la fuerza laboral que se conoce como la Gran Renuncia[\[1\]](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/claves-atraer-retener-talento-millennial?hs_amp=true#Notas). 

A pesar del récord de renuncias del 2021, esta es una tendencia de los últimos doce años. Esta tendencia es ocasionada principalmente por cinco factores potenciados por la [pandemia](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/claves-para-la-gestion-efectiva-de-los-recursos-humanos-en-pandemia?hsLang=es-pe). Entre estos factores se encuentran la jubilación temprana, el equilibrio entre el trabajo y la familia, el cambio hacia nuevos retos laborales y el agotamiento laboral.

En 2023, esta tendencia continúa y se acentúa en las generaciones más jóvenes; provocando que los empleadores busquen satisfacer las demandas de los candidatos y colaboradores para continuar con sus operaciones.

Debemos considerar que, en la actualidad, la principal fuerza laboral son los nacidos entre los años 1981 y 1996, a quienes se les conoce como millennials. 

La generación millennial se caracteriza por ser tecnológicamente hábil, buscar equilibrio entre su vida personal y profesional, apreciar la ética y [valores empresariales](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/como-formular-los-valores-en-una-empresa?hsLang=es-pe), preferir la colaboración y el [trabajo en equipo](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/como-liderar-equipo-trabajo?hsLang=es-pe), y tener altas expectativas en su desarrollo profesional.

Considerando todo lo anterior, es importante para las organizaciones conocer y desarrollar una estrategia *ad hoc* que permita no solo su atracción sino su retención. Los responsables de la [gestión del talento](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/el-metodo-de-los-colores-en-la-gestion-del-talento-humano?hsLang=es-pe) debemos incluir dentro de nuestra estrategia cuatro aspectos importantes que permitirán construir los cimientos para fidelizar el talento millennial:

## 1. Profesionalización de la planificación y estrategia de recursos humanos

La pandemia ha puesto de manifiesto lo importante que es contar con talento calificado para el éxito o supervivencia de una organización. Frente a este escenario, la planificación y la estrategia de la fuerza laboral trata de desarrollar roles críticos, equipos críticos y sistemas de talento que permitan identificar las oportunidades respecto a las principales tareas a realizarse, las habilidades de los líderes o el [diseño de los procesos](https://mktposgrado.ucontinental.edu.pe/programa-especializacion-gestion-mejora-transformacion-procesos?hsLang=es-pe).

## 2. Aprendizaje y formación

La crisis generada por la pandemia provocó una gran rotación de personal a través de renuncias, despidos, cambios de trabajo o ausencias por enfermedad. En esta coyuntura, la formación empresarial cumple un rol clave para contrarrestar las brechas de conocimientos y habilidades. Los colaboradores valoran estos esfuerzos pues sienten que su organización se preocupa por su avance y mejora.

## 3. Reconocimiento del desempeño

La forma en que las organizaciones recompensan y gestionan el desempeño ha cambiado. Cada vez más colaboradores requieren de un sistema de [gestión de rendimiento](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/4-razones-para-implementar-la-gestion-del-rendimiento-en-tu-institucion?hsLang=es-pe) digital que les permita recibir [feedback](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/como-dar-feedback-efectivo?hsLang=es-pe) de forma transparente y flexible. Asimismo, es muy importante forjar un vínculo de confianza irrompible entre los superiores y subordinados, a pesar del trabajo remoto o híbrido.

## 4. Diseño de la experiencia del empleado

El home office, el teletrabajo y el [trabajo híbrido](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/modelo-de-trabajo-hibrido-para-generar-valor-en-la-organizacion?hsLang=es-pe) expuso que los límites entre la vida profesional y personal se están difuminando cada vez más.

Con ello, se ha incrementado la necesidad de diseñar una [experiencia del empleado](https://mktposgrado.ucontinental.edu.pe/programa-especializacion-experiencia-colaborador-clima-laboral?hsLang=es-pe) más equilibrada, bajo nuevas políticas y procesos que promuevan la inclusión y el engagement con la organización.

## De la estrategia a la acción

Luego de incorporar estos cuatro aspectos en nuestra estrategia, corresponde decantar en acciones que permitan aterrizar y conectar al talento millennial con los objetivos de la organización. Para ello, se deben desarrollar algunos puntos claves enfocados a fortalecer la cultura organizacional de cara a la atracción y retención del talento millennial:

 

- **Proporcionar espacios para crecer**

Es importante mostrar a los candidatos y colaboradores millennials cómo pueden crecer y aprender en la organización. Tan o más importante también es hacer seguimiento para cumplir las promesas ofrecidas.

 

- **Ofrecer flexibilidad y autonomía**

Los millennials encuentran muy motivador que su empleador confíe en ellos y los respete lo suficiente para ofrecerles flexibilidad laboral. Esto no solo les da mayor autonomía sobre sus vidas, sino que también ayuda a desarrollar su compromiso con la organización.

- **La diversidad es una prioridad**

La generación millennial exige a las empresas diversidad e inclusión y siente más afinidad con aquellas organizaciones donde reconocen estos valores. Por ello, es importante asegurar que se tenga una mezcla de generaciones, culturas y orígenes. 

 

- **Oportunidades de aprendizaje**

Las preferencias de la generación millennial son diferentes a las de sus predecesores. Para atraer y fidelizar a los mejores se debe resaltar cómo la empresa puede ayudarlos a progresar y desarrollarse tanto personal como profesionalmente.

 

- **Construir una marca empleadora sólida**

Es necesario que la empresa sea vista como un lugar deseable para trabajar. Una marca empleadora que destaque tiene mayor probabilidad de atraer al talento millennial y hacerlo parte de la empresa.

 

- **Desarrollar una visión inspiradora**

El mejor talento millennial quiere ser parte de un negocio emocionante con increíbles perspectivas de crecimiento y una visión clara que despierte la inspiración del talento potencial y de los colaboradores.

Como hemos visto, la [gestión de personas](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/la-nuevas-tendencias-en-la-gestion-de-recursos-humanos?hsLang=es-pe) no puede dejar nada al azar; en especial cuando de atraer y retener al mejor talento se trata. Por ello es necesario que los profesionales de recursos humanos entiendan a profundidad las necesidades y expectativas de las distintas generaciones y diseñen una experiencia del empleado que apunte —desde la incorporación hasta la desvinculación— a generar engagement en todos los colaboradores de la organización. Descubre cómo lograrlo con nuestro [Programa de Especialización en Experiencia del Colaborador y Clima Laboral](https://mktposgrado.ucontinental.edu.pe/programa-especializacion-experiencia-colaborador-clima-laboral?hsLang=es-pe).

\[1\] Fuller J. y Kerr W., 2022, The Great Resignation Didn’t Start with the Pandemic, Harvard Business Review.

[Ver post completo](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/claves-atraer-retener-talento-millennial)

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