Qué es el gobierno electrónico y cuáles son sus principales barreras en el Perú

¿Te imaginas un gobierno donde todos los servicios aportados a la industria y al pueblo estén al alcance de tu computador o teléfono móvil, y puedas acceder a ellos de manera rápida, transparente y segura? De esto trata el gobierno electrónico, algo que poco a poco ingresa a nuestro país.

Para entender un poco más de esta tendencia, el e-government – como también se conoce- consiste en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el sector público, con la finalidad de mejorar, no sólo la practicidad y claridad en los procesos; también la participación de la población y su acceso a los servicios.

En nuestro país, el uso de las TIC, como instrumentos que permiten el intercambio de información a distancia y el procesamiento de datos, aún está en una etapa inicial. Esto ocurre por 3 razones principales:

1. Los recursos económicos

Actualmente, el estado no cuenta con el medio económico suficiente para construir un sistema global de e-gobierno que permita facilitar y mejorar las tareas y accesibilidad de información; pues, al día de hoy, a pesar de los crecientes avances tecnológicos, no es considerado un tema de prioridad en la agenda presupuestaria del gobierno actual.

2. El capital humano competente en el uso de TI

A pesar de que, profesiones como Ingeniería de software, informática y sistemas, sean carreras que ya tienen relevancia en el país; aún no hay suficientes profesionales especializados para poder construir un sistema que abarque de manera completa un gobierno electrónico.

Por este motivo, es necesario apoyar a la difusión de estas carreras y reforzar las herramientas y el personal educativo para formar más personal capacitado que pueda llevar a nuestro país a contar con un sistema de gobierno electrónico.

3. La infraestructura tecnológica a nivel regional y local

Si bien, el alcance de las telecomunicaciones abarca cada día más zonas en nuestro país; pero aún no contamos con una cobertura suficiente que abarque un porcentaje alto de la población para poner en marcha de manera efectiva este sistema y llegue a todos los peruanos.

Del mismo modo, se considera que la infraestructura y equipamiento de las oficinas del estado son precarios y obsoletos. Por dicha razón, el estado aún debe continuar invirtiendo en que este alcance sea mayor, integrando más sectores del país con fibra óptica.

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