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title: Bases para una negociación exitosa
description: ¿Cómo lograr negociaciones exitosas? Sentamos algunas bases que todo negociador debe considerar si desea lograr acuerdos beneficiosos.
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# Bases para una negociación exitosa

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Por: EPG Universidad Continental

Universidad Continental

 Publicado el 23 de diciembre, 2022 **|** 2 min   
Actualizado el 10 de junio, 2026

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*¿Cómo lograr negociaciones exitosas? En este blog sentamos algunas bases que todo negociador debe considerar si desea lograr acuerdos beneficiosos.*

 

## 1. Contar con información

La información es la base de cualquier proceso de negociación, la materia prima. Entendamos como información lo que digo, ofrezco, reclamo y lo que la otra parte pide, reclama o exige. En tanto contemos con [información](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/alta-demanda-de-perfiles-en-tecnologias-de-la-informacion-cuales-son?hsLang=es-pe), es posible que encontremos una solución. Si por otro lado, nadie dice nada, es poco probable que logremos encontrar terreno común y llegar a acuerdos.

Entonces, ¿cómo obtenemos información? Pedirla o buscarla de otras fuentes puede ayudar, pero finalmente todo está en función a los negociadores. Si eres una [persona que genera empatía y confianza](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/coaching-competencias-sensibilidades?hsLang=es-pe), es probable que consigas información. Por otro lado, si eres una persona altiva, que mira por sobre el hombro, que no genera confianza, la información no va a fluir o lo va a hacer muy poco.

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## 2. Tener disposición a dar concesiones

Toda negociación consiste en un intercambio: dar y recibir. ¿Qué se da y qué se recibe? Concesiones. La negociación tiene como condición elemental el intercambio de concesiones, pero ¿qué son las concesiones? Todo lo que estamos en disposición de dar y recibir.

Hemos mencionado que la información es la materia prima de la negociación, pues también podríamos decir que las concesiones son la moneda corriente. Si cuando vamos a “negociar” no estamos dispuestos a ceder nada, si vamos con una actitud de “yo ya dije todo lo que tenía que decir y aquí no me muevo un ápice”, en realidad no estamos yendo a negociar. Podríamos estar yendo a convencer o [argumentar](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/argumentos-a-favor-de-la-instauracion-del-voto-voluntario-2?hsLang=es-pe), pero no a negociar. 

![ganar-ganar](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/hs-fs/hubfs/Fotos%202022/Gesti%C3%B3n%20Empresarial/ganar-ganar.jpg?width=1080&height=630&name=ganar-ganar.jpg)

## 3. No se gana, se coopera

El poder de negociación, bien utilizado, puede llevarnos a lograr acuerdos sostenibles y beneficiosos. En el [sector comercial](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/como-entrenar-y-optimizar-una-fuerza-de-ventas?hsLang=es-pe), el objetivo es que los acuerdos duren el mayor tiempo posible o que se repitan. El verdadero negocio no está en vender, está en que te vuelvan a comprar. Si tu proceso de negociación no es satisfactorio, no va haber recompra.

Entonces, podemos entender las negociaciones como un camino del enfrentamiento a la cooperación. En las negociaciones exitosas no se “gana”, se “coopera”. Ganar implica una dicotomía: uno gana, el otro pierde. Al entrar en esta dinámica, se pierde la [sostenibilidad](https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/como-asegurar-la-sostenibilidad-y-rentabilidad-de-mi-negocio?hsLang=es-pe). En las negociaciones debemos cooperar, buscar resultados beneficiosos para ambas partes.

Si queremos que las negociaciones se vuelvan a dar, tenemos que hacer que el otro sienta que tuvo éxito, que le fue bien, que sienta satisfacción. Si por el contrario, siente que perdió, probablemente no vuelva a negociar con nosotros, o la próxima vez que lo haga trate de recuperar lo perdido u obtener “revancha”.

 

Ahora que conoces las bases de una negociación exitosa, lleva tus habilidades de negociación al siguiente nivel con nuestra [Maestría en Marketing Digital y Estrategia Comercial](https://bit.ly/4egWjRC).

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